Большой ассортимент удобен, пока не нужно быстро найти конкретный продукт. В магазинах товаров для здоровья сотни позиций: витамины, минералы, жирные кислоты, косметика, функциональное питание. Без понимания структуры покупатель тратит время на перебор карточек и рискует выбрать не то, что ему нужно. Разберём, как пользоваться таким каталогом, на примере того, как устроен каталог продукции «Сибирское здоровье» в Казахстане. Принципы подойдут и для других магазинов.
Начните с задачи, а не с товара
Прежде чем открывать каталог, сформулируйте, что вы ищете: восполнить рацион, подобрать продукт по назначению врача, найти подарок или повторить привычную покупку. От задачи зависит точка входа: общий раздел, подборка для конкретной аудитории или поиск по названию.
Как обычно устроены разделы
- Витамины и добавки — с подкатегориями: мультивитамины, минералы, омега-3, пробиотики и сорбенты, сиропы и адаптогены.
- Подборки по аудиториям — для женщин, мужчин, будущих и кормящих мам, спортсменов, людей старшего возраста, вегетарианцев.
- Косметика и парфюмерия — уход за лицом, телом и волосами, ароматы.
- Функциональное и спортивное питание.
- Служебные подборки — новинки, акции и популярные товары.
Как читать карточку товара
В карточке важны не только фото и цена. Проверьте полный состав, форму выпуска, количество в упаковке, способ применения, условия хранения и срок годности. Для добавок обязательно прочитайте раздел о противопоказаниях: если он вызывает вопросы, обсудите продукт с врачом до заказа.
Полезно обращать внимание и на то, к какой категории относится продукт: биологически активная добавка, пищевой продукт или косметическое средство. От этого зависят способ применения и ожидания. Добавки не являются лекарствами, и если в описании вы видите обещания лечебного эффекта, к такой информации стоит относиться критически.
Как сравнивать похожие продукты
Откройте две-три карточки из одной категории и сравните одинаковые параметры: количество действующего вещества в суточной порции, курс, на который рассчитана упаковка, и форму выпуска. Так видно, какой продукт выгоднее по реальному содержанию, а не по цене за баночку.
Если сомневаетесь между двумя продуктами, запишите их составы и покажите врачу или фармацевту. Специалист поможет понять, есть ли между ними принципиальная разница для вашей ситуации, и не дублируют ли они то, что вы уже принимаете.
Поиск и фильтры
Если вы знаете название продукта, быстрее воспользоваться строкой поиска. Если нет — фильтры помогут сузить выбор по форме выпуска, назначению или линейке. Удобно сначала отметить несколько подходящих товаров, а затем сравнить их в отдельных вкладках.
Новинки, акции и популярные товары
Служебные подборки помогают не пропустить новые позиции и текущие предложения. Раздел популярных товаров полезен для первого знакомства с ассортиментом: в нём собраны продукты, которые покупатели выбирают чаще других. Но и в этом случае решение стоит принимать по составу, а не по популярности.
Каталоги и прайс-листы
Помимо онлайн-каталога, у многих производителей есть каталоги в электронном виде и прайс-листы. Их удобно просматривать заранее, чтобы составить список покупок, а затем оформить заказ на сайте. Актуальную стоимость и наличие всё равно стоит проверять в карточке товара.
Подборки по аудиториям
Если вы выбираете продукт не для себя, удобнее начинать с подборок по аудиториям. Для женщин, мужчин, людей старшего возраста, будущих и кормящих мам, спортсменов и вегетарианцев составы различаются, и подборка экономит время на поиск. Внутри подборки по-прежнему стоит сравнивать составы и сверять их с рекомендациями врача.
Повторные покупки
Если вы принимаете добавки регулярно, удобнее зарегистрироваться на сайте: в личном кабинете сохраняется история заказов, и повторить покупку можно в несколько действий. Это снижает риск по ошибке выбрать похожий продукт с другим составом или дозировкой.
Перед каждой повторной покупкой всё же проверяйте карточку товара: производители иногда обновляют составы и упаковку.
Не забудьте об условиях покупки
Перед оформлением заказа проверьте способы доставки и получения. В официальном магазине Siberian Wellness заказы доставляются во все регионы Казахстана через CDEK, EMS Kazpost, «Казпочту» или курьером в черте города, а забрать покупку можно и в фирменном магазине. Постоянным покупателям доступна программа с кэшбэком.
С чего начать
Главная страница магазина https://kz.siberianwellness.com/kz-ru/ показывает все направления ассортимента и текущие предложения. Если вы ищете добавки, сразу переходите в раздел витаминов и БАД https://kz.siberianwellness.com/kz-ru/c/vitaminy-i-dobavki-9166/: там удобно двигаться от общей категории к подкатегориям и подборкам.
Понравилась ли вам статья?
